よくあるご質問

お客様よりよく寄せられるご質問とその答えをまとめています。
一覧にない疑問点や、ご質問がございましたら
電話もしくはWebお問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせ下さい。

取引について

どんな方法で買取してもらえますか?

お客様のスタイルにあわせた3つの買取方法を用意しています。

  • 出張買取・・・ご自宅にお伺いしての買取になります。名古屋近郊でしたら即日も可能です。
    今ある状態のまま、特にご準備頂かなくても買取可能です。
  • 宅配買取・・・箱につめて宅配業者に集荷を依頼する買取です。家にいるだけで買取が可能です。
  • 持込買取・・・名古屋市中区の大須の事務所に持込んでの買取になります。気軽に買取してもらいたい方に好評です。

買取できるものは何ですか?

漢方・鍼灸・東洋医学・医学、精神・哲学・思想、宗教・健康・整体、文学・個人全集、戦争資料・ミリタリー、美術書・画集・アート本、建築・理工書、料理・和食・洋食、音楽・ジャズ・クラシック、書道・茶道、スポーツ全般・山岳・武道などのジャンルの書籍です。
それ以外の書籍などもお値段がつくこともございますので、まずはお気軽ご相談ください。

買取に必要なものって何ですか?

本人が確認できるものをご提示ください。運転免許証、保険証、パスポートなどになります。
古物営業法により、本人確認が義務付けられておりますので、ご了解ください。

手数料は何がありますか?

出張、宅配、持込すべて手数料は不要です。
査定、出張費、送料は無料。振込手数料も当店持ちです。
宅配買取で査定額にご納得頂けなく返送の場合のみ返送の送料が必要となります。

高額になる商品はなんですか?

全集ならば揃っているのか、付属品があるのか、あらかじめ確認してお教えください。
著者のサインやジャンルによっては初版、帯付きであることで高価買取になることがあります。
買取の内容によってはお値段がつくこともございますので、まずはご相談ください。

買取できないものは何ですか?

状態が著しく悪いもの。
揃っていることで値打ちがある全集などの不揃いや専門性が薄い入門書、ベストセラーなど数多く世の中に出回っているものに関しても買取不可となる場合もありますので、まずはお問合せください。

荷物の中に個人的な写真が混ざってしまっていたらどうなりますか?

見つかり次第、お客様にご連絡し、相談の上、返却か処分をしております。

出張買取について

出張買取はどうやって頼むの?

まずはお電話、メールにてどんなものがどれだけあるかご連絡ください。
訪問の日時を相談の上、決定させて頂きます。

出張買取エリアはどこですか?

愛知県全域は出張買取可能です。
内容によっては全国どこでも出張でお伺い可能ですので、まずはお問合せください。

出張買取に来てもらう前にしておくことはありますか?

特にありませんが、玄関先に売りたいものを用意しておいて頂くとスムーズに買取が可能になります。
書籍以外にも、DVD、CD、アーティストグッズなども買取可能。書籍も古書、古本全般買取可能です。
集合住宅の場合、駐車場の位置などご指示頂けると助かります。

必要な書類はありますか?

本人確認ができる身分証明書をご用意ください。

エレベーターのない集合住宅の5階なんだけど大丈夫?

大丈夫です。但しスタッフや台車の準備がありますので、事前にお知らせください。

支払いはどうなりますか?

高額になった場合でも、その場で現金でお支払いをしております。
振込がご希望の場合は振込可能です。

買取の内容についての明細は頂けますか?

事前にお知らせ頂ければご用意致します。

出張料は必要ですか?

トラックが必要になる場合でも出張費は頂いておりません。

査定額に納得できない時はどうしたらいいですか?

精一杯の買取金額は提示させて頂いておりますが、どうしても納得頂けない場合はキャンセル可能です。
買取が不成立の場合でも出張費は頂いておりません。

出張買取に来て頂ける時間というのはありますか?

お客様、ご近所にご迷惑がかからないようであれば、早朝、夜間のお伺いも可能です。お問合せ時にご相談ください。

電話で言っていたよりも荷物が多くなりそうなんだけど。

大歓迎です。ただし、車やスタッフの準備がありますので、著しく違う場合はお知らせ頂けると助かります。

家の前が狭くて車が入れないけれど来てもらえますか?

大丈夫です。事前に教えておいて頂ければ、台車などを用意していきますのでお知らせください。

荷物の運び出しは手伝った方がいい?

手伝って頂ければ助かりますが、慣れたスタッフが運び出しますのでお任せ頂ければ大丈夫です。

買取金額がつかなかったものは処分してもらえますか?

全体の3割以内ならば無料で処分を承っております。


出張買い取りサービスエリア

0120-54-7584

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